La tendencia de venta por Internet en el 2023 nos dice que se gasta más que el año pasado, pero se compra menos frecuentemente. Según un reciente estudio, el gasto medio en comercios digitales está alcanzando en 2023 los 82,40 euros mensuales, doce más que el año pasado. Pero, ¿es seguro comprar online?…
Antes de contestar a esta pregunta, hagamos un poco de historia; En 1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (World Wide Web). Cuatro años después las empresas y el público en general se dan cuenta de su potencial. No fue hasta mediados de la década de 1990 que se inauguraron las primeras tiendas en línea.
Adía de hoy, en nuestro país existen más de 85.000 comercios electrónicos y son más de 12 millones los consumidores españoles que optan por adquirir sus productos y servicios a través de ellos.
¿Me puedo fiar de todas las web y tiendas online?
Pues lamentablemente, la respuesta es NO, ya que existen numerosas webs empeñadas en estafar a los usuarios que buscan un producto, así que hay que extremar las precauciones a la hora de realizar pagos por Internet. Ya que no todas cumplen los estándares de seguridad exigidos para pagar por Internet ya sea con tarjeta o mediante otro método de pago.
Como saber si una web es de fiar
Vamos a ver que hay que tener en cuenta, para fiarse de una web y proceder a hacer una compra en ella.
Saber a quién le compramos
Si queremos saber si una página es de fiar lo primero que debemos hacer es navegar por ella para consultar sus datos de contacto. Esto es algo básico para saber si estamos ante una web seria o si por el contrario debemos salir corriendo. Debéis consultar los datos de contacto y la sección de “Quiénes Somos” o “Nosotros” para conocer un poco más a fondo la empresa que gestiona la web.
En nuestra tienda online de klimafrio, en nuestra página de contacto; podéis ver donde estamos ubicados, nuestros teléfonos de contacto, nuestro email. Además, en nuestra web corporativa, teneis mucha más información. Además, os invitamos a hacernos una visita en nuestras oficinas físicas y conocernos.
Legalidad de la página
Otro de los puntos que debemos revisar es si la página tiene las secciones de: Aviso Legal y Condiciones de compra. Son páginas que todo ecommerce debe tener para cumplir con las diferentes normativas como el RGPD, la LSSI o la LOPD. En estas secciones se deben describir los datos de la empresa o el responsable de las ventas, dónde podemos ejercer los derechos de reclamación y/ devolución y las condiciones de envío.
Si una web no contiene estos datos probablemente no sea de fiar para comprar por Internet. Las empresas serias intentan ofrecer la máxima transparencia y credibilidad a sus clientes por lo que deciden adaptar legalmente su web para evitar sanciones y mejorar su imagen de marca.
Puedes visitar las páginas de legalidad de nuestra tienda online de Klimafrio en; Aviso Legal, Términos y condiciones, y Cambios y devoluciones.
Navegación segura
Uno de los indicadores más habituales para saber si una página web es segura es el certificado de seguridad SSL. Si vemos que la página en cuestión comienza con https y tiene el símbolo verde significa que la información va cifrada y nuestros datos estarán en cierto modo protegidos.
En nuestra tienda online de Klimafrio usamos tecnología SSL en todas las transacciones y sólo utilizamos plataformas de pago de confianza.
¿Es seguro comprar online en klimafrio?
La respuesta es SI, en Klimafrio, somos un grupo humano dedicado al aire acondicionado Alicante y frío industrial Alicante con décadas de experiencia en todo tipo de equipamientos e instalaciones a cualquier nivel. Además, para dar servicio a más zonas geográficas en el territorio español, ponemos a la disposición una tienda online dónde poder comprar nuestros productos.
Además, estamos disponibles por e-mail o teléfono (+34) 966 080 319, para atender cualquier duda y ofrecerte la mejor solución.
Hacemos envíos a España (Península) y Baleares en sólo 3 o 4 días en todos los equipos y 7 o 10 dias en Cámaras Frigoríficas. También damos la opción de recoger tu pedido en nuestro local físico totalmente gratis.
Y como ya hemos comentado anteriormente, usamos tecnología SSL en todas las transacciones y sólo utilizamos plataformas de pago de confianza, Redsys, PayPal y Paga Fraccionado en 3, 6 o 12 meses con seQura.
Por supuesto, tienes derecho a devolver tu pedido o parte de él en un plazo de 14 días desde la recepción del mismo sin necesidad de justificación alguna. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o una tercera persona indicada por ti, distinto del transportista, recepcione el pedido.
En Klimafrio, somos conscientes de la importancia que supone para nuestros clientes obtener información clara y transparente sobre el uso que hacemos de la información que nos proporcionan. La relación con nuestros clientes se basa en la honestidad, el rigor y la transparencia para construir relaciones sólidas y de confianza mutua. Por lo que tratamos sus datos según marca la ley. Puede consultar nuestra Política de Privacidad.
No esperes más y compra en nuestra tienda de Klimafrio Online, aire acondicionado, ACS, climatización por aerotermia y cámaras frigoríficas.
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